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2019-01-04 09:49:13来源:延边新闻网

延吉市北山街道丹英社区以构建和谐社区为目标,千方百计做好百姓最想做的事、最需要做的事、最难做的事,全面提高了凝聚力、战斗力和公信力。

做好百姓最想做的事

“之前我们这儿是弃管小区,处于‘开放’状态,环境又脏又乱。现在,小区成立了业主委员会,管理规范了起来,这得感谢丹英社区工作人员的帮助!”2018年12月21日,延吉市恒达花园小区居民杨志高兴地告诉记者。

近年来,丹英社区从小处着手、从群众需求着手,下决心做好社区群众想做的事,不断改善社区基础条件。

恒达花园小区是老小区,之前的物业因为种种原因放弃了对小区的管理,小区处于弃管状态,基础设施遭到了不同程度破坏。居民提议成立业主委员会。社区了解情况后,多次到有关部门沟通,帮助解决具体问题。通过社区工作人员的不懈努力,2018年7月,恒达花园小区业主委员会成立,聘请了物业,小区管理逐步规范。

下水道不通,在一般人看来是一件小事,可对社区工作人员来说是一件大事。丹英社区属于老城区,辖区楼房下水问题较多,给居民生活带来很多不便。然而,疏通下水道可不是一件简单的事,资金从哪里来?“有物业维修基金的,我们就帮助申请;没有维修基金的,就需要居民平摊。”就在进退两难时,丹英社区党委书记王淑清带领工作人员及时到现场了解情况,通过各种渠道筹集资金,妥善解决了丹城21组、22组、30组、33组、37组更换下水管道和清掏马葫芦工作。去年,丹英社区还配合延吉市集中供热公司圆满解决了恒达花园5栋楼的暖气分户改造工作。

做好百姓最需要做的事

买房子,拿房照,本是顺理成章的事,但丹英小区回迁户因特殊原因,房照始终没有办下来。多年来,房照问题给居民造成了困扰。有的居民因没有房照,孩子入学成了难题;有的居民因没有房照,房屋买卖被迫搁置。这一切让社区看在眼里,急在心里。为妥善解决问题,丹英社区将此事纳入社区10件惠民实事上,从问题的源头抓起,经不懈努力,房照终于办下来。2018年2月13日,丹英社区举办“认真贯彻落实党的十九大,丹英小区房照发放仪式”,让回迁户拿到了期盼已久的房照。

2018年6月19日,丹英小区2号楼张女士打电话反映,他们夫妻吵架,丈夫打她,婆婆不管,实在过不下去了,请求社区协调解决。社区接到电话非常重视,王淑清带着工作人员赶到现场。张女士看到社区来人,不停控诉丈夫的种种不是。经了解得知,由于女方生了二胎,家里又有生意要忙,丈夫经常忙到很晚才回来,导致女方心情抑郁,每天吵来吵去,所以才动了手。王淑清耐心做双方工作,丈夫也理解妻子的不易,妻子也知道丈夫的辛苦,互相得到了谅解。双方表示,今后互相沟通,彼此为对方着想,事情得到圆满解决。

做好百姓最难做的事

急群众所急,想群众所想。丹英社区将百姓日常生活中的急事、忙事、办不了的事一股脑儿揽在手里,有事您说话,工作人员主动上门服务。

面对弱势群体,社区积极采取措施,利用各种优惠政策进行帮扶。2018年,居住在丹城委42组的张源钟大爷向工作人员反映,想去养老院住,但孩子都不在身边。且行李较多,拎不动,希望社区工作人员帮忙。了解情况后,社区工作人员赶紧放下手头工作,帮老人整理行李,将老人送到养老院安置好。

2018年4月2日,丹英社区接到延边老教授医院的医生打来的电话,反映医院里有很多住院的老人因行动不便,不能来社区做退休人员的生存认证,询问社区是否能让工作人员到医院为老人们做退休人员待遇认证。为不影响老人们发工资,当天下午,3名社区工作人员来到延边老教授医院,经过1个多小时的努力,给十几名老人完成了认证。

多年来,关心、帮助困难群体是社区经常做的工作,对他们的照顾,社区尽心尽力。2018年,丹英社区先后为10户困难居民办理了低保,替12名低保户办理了城乡医疗救助,为3名低保户办理了临时救助,为3名低保户办理了慈善救助。

本报记者 黄静波      

责任编辑:齐艳红
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